Tyto Podmínky pro kupující ("Podmínky") upravují vaše používání jakéhokoli online obchodu provozovaného na platformě Maketio a jakýkoli nákup uskutečněný prostřednictvím takového obchodu. Platformu Maketio provozuje Ing. Jakub Havej, OSVČ se sídlem v České republice, IČO 01491563, Lužice 115, 435 24 ("Maketio", "my", "nás").
Prohlížením obchodu na platformě Maketio nebo zadáním objednávky vy ("vy", "Kupující") souhlasíte s těmito Podmínkami.
Důležité: od koho nakupujete
Prodávajícím je Obchodník, nikoli Maketio. Maketio poskytuje technologii, na které obchod a pokladna běží. Obchodník — tvůrce nebo firma, jejíž obchod prohlížíte — je prodávajícím a je výhradně odpovědný za produkty, jejich popisy, ceny, vyřízení objednávky, dopravu, vrácení, záruky a zákaznickou podporu. Maketio není smluvní stranou vaší kupní smlouvy a produkty neprodává, neskladuje ani neodesílá.
1. Definice
- Obchod — online obchod provozovaný Obchodníkem na platformě Maketio.
- Obchodník — tvůrce nebo firma, která provozuje Obchod a prodává v něm produkty.
- Maketio — provozovatel platformy uvedený výše.
- Kupující — vy, osoba prohlížející Obchod nebo zadávající objednávku.
2. Způsobilost
K zadání objednávky musíte být starší 18 let.
3. Platformová služba
Maketio poskytuje Obchodníkům hosting, nástroje pro provoz obchodu a pokladnu
fungující prostřednictvím Stripe. Nemáme kontrolu nad nabídkou produktů, cenami,
dostupností ani vyřizováním objednávek jednotlivých Obchodníků. Obchody mohou
běžet na subdoméně maketio.com nebo na vlastní doméně Obchodníka.
4. Váš nákup
- Kupní smlouva vzniká mezi vámi a Obchodníkem. Obchodník stanovuje ceny, dostupnost, informace o produktu a podmínky dodání.
- Váš nákup se řídí Zásadami vrácení zboží a záruky, které upravují vaše zákonná práva (včetně, u spotřebitelů v EU, práva odstoupit od smlouvy a zákonné záruky za soulad s kupní smlouvou) a způsob jejich uplatnění.
- Nic v těchto Podmínkách neomezuje žádná kogentní spotřebitelská práva, která máte podle práva země vašeho bydliště.
5. Platby
Platby zpracovává Stripe. Obchodník je prodávajícím evidovaným u Stripe. Maketio nepřijímá ani neukládá vaše úplné údaje o platební kartě. Platbou zároveň souhlasíte s příslušnými podmínkami Stripe.
6. Přípustné použití
Obchod ani platformu nesmíte používat k porušování zákona, k zásahu do práv třetích osob, k poskytování nepravdivých informací, k pokusům o narušení nebo neoprávněný přístup k platformě, ani ke zneužití pokladny.
7. Vaše soukromí
S osobními údaji, které poskytnete při placení, nakládáme způsobem popsaným v našich Zásadách ochrany osobních údajů. U údajů Kupujících jsou Maketio a Obchodník společnými správci; svá práva na ochranu osobních údajů, včetně žádosti o výmaz, můžete uplatnit způsobem uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů a v Pokynech k výmazu údajů.
8. Duševní vlastnictví
Obsah obchodu (názvy produktů, obrázky, popisy) náleží Obchodníkovi nebo jeho poskytovatelům licence. Samotná platforma, včetně softwaru a ochranných známek Maketio, náleží společnosti Maketio. Nic zde vám neuděluje práva k žádnému z nich nad rámec využití Obchodu k nákupu.
9. Vyloučení odpovědnosti a odpovědnost
- Platforma je poskytována "tak, jak je". Maketio neodpovídá za produkty, jejich kvalitu, bezpečnost ani doručení — za to odpovídá Obchodník.
- V rozsahu povoleném zákonem je odpovědnost Maketio vůči vám za provoz platformy omezena; to neomezuje ani neovlivňuje vaše zákonná práva ani nároky vůči Obchodníkovi jako prodávajícímu.
- Stížnosti týkající se produktu, objednávky, vrácení nebo záruky směřujte na Obchodníka v souladu se Zásadami vrácení zboží a záruky.
10. Řešení spotřebitelských sporů
Jako spotřebitel můžete mít nárok na mimosoudní řešení sporu souvisejícího s vaším nákupem. Ve věcech týkajících se prodávajícího kontaktujte nejprve Obchodníka; můžete rovněž využít příslušný spotřebitelský subjekt v zemi vašeho bydliště nebo platformu EU pro řešení sporů online (ODR).
11. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se v rozsahu, v jakém upravují váš vztah s Maketio ohledně používání platformy, řídí právem České republiky, aniž jsou dotčena kogentní spotřebitelská práva podle práva země vašeho bydliště. Vaše kupní smlouva s Obchodníkem se řídí podmínkami a právem platným pro daného Obchodníka.
12. Změny
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat; platí vždy verze zveřejněná zde v okamžiku, kdy Obchod používáte nebo zadáváte objednávku.
13. Kontakt
Provozovatel platformy: Ing. Jakub Havej — IČO 01491563, Lužice 115, 435 24, Česká republika — legal@maketio.com. Ve věcech týkajících se produktu, objednávky, vrácení nebo záruky kontaktujte Obchodníka na kontaktních údajích uvedených v jeho Obchodě.